睿鸷人物 成功源自永不落幕的发展——专访广州市大道医疗科技有限公司董事长吴实和先生

Success comes from the never ending development
成功源自永不落幕的发展
——专访广州市大道医疗科技有限公司董事长吴实和先生

  In the domestic medical industry,Guangzhou Dadao Medical Technology Co.,Ltd is famous for the wrist blood pressure instruments, ophthalmic screening equipments and other subdivide fields of medical instruments. With more than ten years of development, how Dadao Medical can always walk steadily in the most front end of the industry A few days ago,our author had the honor to visit Dadao Medical for finding out the reason.
  现代医学在迅速发展的过程中,有时由于技术屏障的制约,会使用一些过于残忍的手段用于诊断,让患者历经身心的痛苦。一些常见的治疗方式常常让人不寒而栗,从打针到各种体内检测,患者在饱受病痛折磨的基础上还要忍受皮肉之苦。或许,是时候拒绝这些毫无尊严的治疗方式了,国人迫切需要结束病痛,但这并不能代表就可以接受毫无尊严的治疗过程。让医疗回归人性化,是每个患者心底最迫切的呼声!从这点出发,大道医疗研发、引进多个品种的最新医疗检测产品,均以人性化的治疗理念帮助患者解决了一切病痛之苦,因此,大道医疗赢得了人民的好评和赞许,更是在行业中树立起独树一帜的品牌,为大道灌上了良好的口碑。
  在国内医疗行业,提起腕式血压设备、眼科筛查仪等医疗器械这一细分领域,广州市大道医疗科技有限公司可谓无人不知、无人不晓。有着十余年发展历程的大道医疗,到底凭借什么一直稳步走在行业的最前面?日前,,本刊笔者有幸走进大道医疗,得以一探究竟。创立、摸索前行在医疗机械、临床、科研领域,大道最大的优势就在于对“关爱生命、呵护健康”理念的诠释,十余年来企业在吴实和的带领下,始终秉承质量第一、服务至上的经营宗旨,为用户提供优秀的产品和服务,并逐渐在医疗器械行业和临床、科研领域拥有较高信誉和知名度。“谈起大道的特色,董事长吴实和开门见山地说,无论是在探索前行的过去还是在规模扩大的现在,乃至目标明确的未来,大道一直都在竭尽全力付诸行动、践行使命。”

技术过硬是核心优势
  “大道的看家本领其实是机椅联动牙科综合治疗机研发技术,发展到现在已经有十余年了。”吴实和说,研发,从一开始便注定成为大道的主要特色。尤以大道独创的模糊技术堪称一绝,利用这项技术可以更精确地采集到人体的血压波动,从而保证了血压测量的准确性。
  作为一家专门从事医疗器械用品生产、研发和销售,集科、工、贸为一体的大型企业,大道医疗的技术优势还体现在所有用于制作医疗设备的零部件,行业内广受好评的晶体就出自大道医疗,经过前期的研发,再通过后期的流水线设备,最终被冠以专业医疗品牌。“以同样的标准,从源头开始控制质量,这是其他企业很难借鉴和复制的吧。”吴实和骄傲的言语到,不难看出他对未来充满了希望。
  但大道医疗在实现成功的道路上并非一帆风顺,吴实和说,他和大道人也曾走过弯路。上世纪九十年代,面对跨国企业强大垄断势力下,大道医疗应运而生。“大道成立之初,恰逢外国企业上市的一款手指式血压计,因为测量不准而不得不退市。”这给大道推出专属品牌创造了绝佳机会,手指式血压计是想让血压测量变得更简单和方便一些,但事实却证明,用手指式血压计测量时,只有佩戴姿势绝对正确,才能获得准确的结果。“一台不能保证准确性的血压仪,自然就不会有太高的存在价值。”正是因为此类医疗测量设备功用的缺陷,促使大道人自主研发出改良后的腕式血压设备,接着又相继推出了带高度感应功能的腕式血压设备,不仅保证了便捷性,还解决了手指式血压计测量不准的问题。

根据客户需求自主研发
  一家企业的发展,除需要维护好自己的经典医疗设备品外,还需要不断创新以适应市场或消费者的不断变化。“大道在医疗科研领域的研发都是来自每一个相关的使用者。记得一次,与一位医生聊起眼科误诊案例时,对方连连向我抱怨,目前眼科普筛的机器是没有的,所使用的设备只可做儿童眼疾检测。这台机器当初并不是想用来做新生儿眼疾普筛,而是用一些特殊设备来做新生儿眼疾检查用的,所以设计的时候好几个因素没有考虑到。”于是,吴实和和他的大道人又一次的开始了自主研发之路,通过对原有设备技术进行改良,只需与无线网络连接就可以把拍摄和读片分开,十五分钟后再将把读片的结果通过无线无缝传输回去。“这次大获成功的研发,彻底解决了眼科普筛的瓶颈,实属革命性的突破。”掌握核心科技,破除国外垄断,成功的路就是这样脚踏实地走出来的。
  四年一转型,创新求发展。大道在吴实和卓越引领下一路转型一路领先,其成功发展背后少不了领导者的深谋远虑。在新世纪新机遇面前,吴实和再一次将新的商业思维带入,大道依靠技术优势和完善的市场网络,吸引到德国徕卡、美国GE、法国松微等多家知名医疗企业入驻,形成强强联合后的超前医疗阵容。
  一家口碑良好的医疗企业,除了能研制出良好器械以外,售后服务也是助力其赢得市场的有利法宝,因为评判大道医疗产品好坏的标准之一便是客户的操作体验。“我始终认为售后是检验企业成绩的便捷途径。目前大道有庞大的售后平台,每年都会收到几十万条反馈信息,其中所有涉及质量问题的,会很快被反馈给制造部门,以求改进;对产品功能有所建议的,则由售后部门反馈给研发部门,以促进产品改良。”

领跑市场需有团队合作
  在现代市场中,技术创新只是保持企业竞争力的源头,知识产权保护、品牌策划、市场营销、品质管理、客户服务等形成了环环相扣的产业化“长链”,其中任何一个环节的失误,都可能导致企业在市场上的失败。“大道前行发展中所走的每一步,都是我深思熟虑后的规划,如若行之差池一步,大道都将会面临失败的局面,那将是任何一个英雄都无法独自挽回的。”吴实和说,他的职责所在就是协调好每个环节,保持好大道良性循环。
  为维持团队的紧密协作,吴实和会把业余时间花在了跟员工的交流上,时常令员工倍感关注。“我不但要为我的员工营造良好的工作氛围,还要培养员工的团队精神,希望他们能热爱大道,喜爱这份工作,提到医疗,就会有亲切感。”吴实和以以人为本的发展战略,集结了一批科研、生产、营销、售后、管理等领域的精英,形成合力、献力献策,使大道永不落幕的发展,成为一家技术精湛、为人类健康护航的知名医疗企业。
  历经市场考验、砥砺前行,吴实和引领下的大道医疗在行业中取得了瞩目成就。展望明天,任重道远,相信吴实和带领下的大道人,将继往开来,继续以一流产品回馈社会、一流品质赢得信赖、一流服务感动客户,用永恒的关爱谱写出永不落幕的辉煌篇章!
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